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Kundenmeinungen

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig!

Deshalb führen wir regelmäßige Kundenbefragungen durch, in denen Eltern und Schüler bundesweit zu unserem Konzept, unserer Nachhilfe und ihrer Zufriedenheit in Bezug auf Betreuung und Beratung befragt werden. Befragt werden dabei Mütter, Väter sowie Schülerinnen und Schüler.


Auszug aus den Kundenbewertungen zu der Frage: Was gefällt Ihnen besonders gut bei der Schülerhilfe?

Karin K., Mutter von Vanessa, aus Wiesloch schreibt: „Der Informationsaustausch klappt wunderbar.“

Simone R., Mutter von Tanja, aus Korbach schreibt: „Der Mathematik- und Englisch-Lehrer in Korbach ist gut.“

Heike K., Mutter von Laura, aus Kehl schreibt: „Sehr nette Lehrer“

B., Nicole, aus Hamburg schreibt: „Das Konzept der Schülerhilfe an sich ist gut.“

Gisela S., Mutter von Felix, aus Leipzig schreibt: „Der Lehrer war sehr gut. Dies ist ein wichtiges Kriterium für den Lernerfolg.“

Kathrin S., Mutter von Sheryl, aus Leipzig schreibt: „Die Chefin ist sehr nett, kompetent und immer für die Kunden da.“

Renate L., Mutter von Lena, aus Laatzen schreibt: „Die Erreichbarkeit und Problemlösebereitschaft der Mitarbeiter.“

Steve M., aus Hagen schreibt: „Die Flexibilität, wenn kurzfristig Termine abgesagt werden müssen.“

Christina G., Mutter von Katharina, aus Hagen schreibt: „Die Möglichkeit des Intensivunterrichts in den Sommerferien gefällt gut.“

Bettina G., Mutter von Philip, aus Laatzen schreibt: „Flexibilität der Tages – und Uhrzeitwahl.“

Frau F., Oma von Kathrin, aus Hamburg schreibt: „Kleine Gruppen waren immer besser für den Lernerfolg.“


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* Gilt nur im Falle einer Anmeldung für 4 Unterrichtsstunden (2 Doppelstunden) pro Woche bei einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten (siehe Preisliste). Abhängig vom jeweiligen Standort kann der Preis variieren und/oder zusätzlich eine einmalige Anmeldepauschale von bis zu 55 Euro (UVP) anfallen. Nähere Informationen erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Schülerhilfe.

** 4x 45 Minuten Einzelunterricht in der kleinen Gruppe online (nach Wiedereröffnung der Standorte vor Ort mit demselben Nachhilfelehrer nach Verfügbarkeit), Verkauf nur zum Monatspreis von 127,29 Euro (29,95 € = Durchschnittspreis/Woche bei 51 Unterrichtswochen/Jahr gemäß AGB). Kündigung 1 Monat zum Monatsende. Bei Widerspruch in Textform nach zwei Terminen (2x 90 Minuten) werden einmalig 29,95 € fällig. Gültig nur für Neukunden im Zeitraum 16.12.2020-29.01.2021. Nur in teilnehmenden Standorten. Nicht gültig in Verbindung mit anderen Aktionen, Angeboten, Coupons oder Rabatten. Gilt nicht bei durch öffentliche/staatliche Einrichtungen geförderten Maßnahmen.

² Testsieger der Studie „Von Kunden empfohlen“, DEUTSCHLAND TEST/ServiceValue 2020, in der Branche „Nachhilfeanbieter“. 4 Probestunden à 45 Minuten = 2 × 90 Minuten Einzelunterricht in der kleinen Gruppe. Gültig nur für Neukunden. 1 × pro Kunde und nur in teilnehmenden Standorten. Nicht mit anderen Aktionen, Angeboten, Coupons oder Rabatten kombinierbar. Gilt nicht bei durch öffentliche/staatliche Einrichtungen geförderten Maßnahmen.

3Diese Aktion umfasst 1 kostenlose Doppelstunde pro Woche in einem Fach nach Wahl für die Dauer von 3 bzw. 6 Monaten. Gilt nur im Fall einer Anmeldung für 4 Unterrichtsstunden (2 Doppelstunden) pro Woche bei einer Mindestvertragslaufzeit von 6, 12 oder 24 Monaten. Gültig nur für Neukunden. 1× pro Kunde und nur in teilnehmenden Standorten. Nicht mit anderen Aktionen, Angeboten, Coupons oder Rabatten kombinierbar. Gilt nicht bei durch öffentliche/staatliche Einrichtungen geförderten Maßnahmen.​​​​​​​

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